视频播放黑屏，只有声音没有图像的解决方法

本站视频采用 HEVC（H.265）编码格式。如果遇到视频无法播放、黑屏等问题，请参考以下说明。

📱 手机用户

• 2020年以后出厂的手机通常都支持播放。

• 建议将浏览器更新到最新版本。

• 推荐使用 Chrome、Safari、Firefox 或三星浏览器。

💻 Windows 电脑用户

• 2018年以后的电脑硬件大多支持 HEVC 解码，但浏览器不一定能直接播放。

• 建议使用 Windows 11，并尝试从微软商店安装 HEVC 视频扩展。

• 如果无法播放，可以尝试在浏览器设置中开启或关闭「硬件加速」，然后重启浏览器。

🍎 苹果设备用户

• iPhone、iPad 和 Mac 等较新的苹果设备通常支持 HEVC。

• 推荐使用最新版 Safari 浏览器。

📥 如何下载视频？

• 电脑用户： 在视频画面上点击鼠标右键，选择「视频另存为」即可下载（如浏览器支持）。

• 手机用户： 可尝试使用浏览器自带的下载或分享功能。

💡 温馨提示

如果视频无法播放，请优先尝试更新浏览器、更换浏览器或下载后使用本地播放器观看。